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部下指導は「北風と太陽」 「北風と太陽」をご存知でしょう。 物事に対して厳罰で臨む態度と、寛容的に対応する態度の対比を表している。 「あるとき、北風と太陽が力比べをした。旅人の上着を脱がせることができるか、という勝負である。 まず、北風が力いっぱい吹いて上着を吹き飛ばそうとする。 しかし寒さを嫌った旅人が上着をしっかり押さえてしまい、北風は旅人の服を脱がせることができなかった。 次に、太陽が照りつけた。 すると旅人は暑さに耐え切れず、今度は自分から上着を脱いだ。 勝負は太陽の勝ちとなった。」 この内容は、「会社での部下指導、家庭での子育て」で、どのような対応をするかを考える基礎となる。 さて、あなたはどちらの指導方針をとるか？ 「北風」のごとく厳しく指導するか、「太陽」のごとく暖かく指導するか。 「北風」の指導では、部下は委縮して自分の力を発揮できない。 「イエスマン」を育てることになる。 あるいはノイローゼになって会社を辞めることになる。 「太陽」の指導では、部下は自由な活動をできるが、自己管理のできない部下にとっては堕落の道を歩むことになる。 「北風」か「太陽」かの二者択一では部下指導はできない。 「太陽」の暖かさを基本とし、時として「北風」のごとく厳しく指導することが、上司としてのあなたの務めである。 これは決して簡単なことではない。 日々の生活の中で、試行錯誤しながら「上司としてのあるべき姿」を追い求めねばならない。 ＫＭテクノソリューションズ代表 南側晃一 |
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